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常见问题

Q你们的产品保质期到什么时候?

A抱歉,我们这里看不到具体的有效期,但是我们网站的商品都是最新批号的,每周补货,不积压库存,请放心。

Q你们的药是正品吗?

A请放心,我们网站的商品都是正规渠道进货,正品有保证。我们是经过国家药监局认证的合法药品销售网站,在北京有连锁药房的,而且我们可以开具药品发票,方便您维权。

Q处方药无法在网上购买吗?

A您好,您处方药在网上是不能销售的,您可以持处方到线下北京同仁堂连锁药店购买。


Q可以再优惠嘛?

A抱歉,我们网站上的产品价格已经是最优惠的价格了,都是最低的优惠价格给到您的。

Q为什么这个产品跟我在药店看到的不一样?

A您好,由于产品包装会经常有更替,可能网站上没有做好及时通知,真的很抱歉。但是您放心,我们网站的商品都是正规渠道进货,不存在假货的。

Q今天下单什么时候到呢?

A您好,.每天18:00前完成的订单当天出库,到货时间预计为2—7天。请您耐心等待。谢谢!

Q我这段时间,睡不着,能介绍点什么药吗?

A抱歉,由于您咨询的问题比较专业,为了您的健康,具体情况请咨询在线药剂师。谢谢。


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