为了加强企业民主管理，进一步畅通职工群众表达诉求和反映问题的渠道，更好的动员广大职工参与企业民主决策，筑牢“党建、质量、诚信”三大基石，构建和谐的企业氛围，推动企业实现高质量发展，按照集团工会《民主接待日制度》规定及商业集团党委要求，现将职工民主接待日事项及职工热线电话公布如下：

一、民主接待形式：个别来访、职工热线和集中座谈

二、接待对象：商业集团直属工会在职正式职工

    三、接待时间和地点

1.个别来访：自2019年4月起每月第一周周二（遇节假日顺延)。

地点：总部职工之家

2.职工热线工作日工作时间开通。热线电话：52607603。

3.集中座谈会每年召开 2 次。

四、接待事项和范围：

1.有关商业集团贯彻执行国家政策、法律法规以及有关经营管理方面的意见或建议。

2.关于打好同仁堂保卫战，筑牢“党建、质量、诚信”三大基石，推动企业高质量发展方面的意见或建议。

3.认真执行四带四促中带动群众把好质量监督关的工作要求。党员干部帮助群众自觉加强对本单位产品质量、服务质量、生产经营质量的过程监督，及时发现和反映问题，推动解决问题。每名职工要树立企业主人翁精神，自觉肩负起维护质量和品牌的责任，当好义务质量监督员，围绕质量管理、经营管理、安全生产、环境保护等方面提出建设性意见或建议。在工作中发现影响或有损品牌的现象，要及时上报。

4.对商业集团各级领导班子、各级领导干部在作风建设方面的意见或建议。

5.个人在工作、生活中遇到的需要组织或领导给予帮助的事项。

五、相关要求：

来访人员应当遵守来访制度和秩序，逐层逐级反映问题，合法、合理、有序表达诉求，不得干扰企业正常工作。

北京同仁堂商业投资集团有限公司工会

2019 年 4月 1 日